Chargen bei der Lieferung prüfen: worauf Sie vor dem Öffnen achten

Jedes Paket Fliesen, Bodenbelag oder Farbe trägt meist eine Chargennummer (oft auch Farbsortierung oder „Brand“ genannt), dezent auf Etikett oder Karton gedruckt. Diese Nummer auf allen gelieferten Kartons vor dem Öffnen zu prüfen, ist der einzige sichere Weg, um zu bestätigen, dass die ganze Bestellung aus derselben Produktion stammt – ein identischer Produktname garantiert keine identische Charge.

Farb- oder Strukturabweichungen zwischen Chargen desselben Produkts sind am einzelnen Stück oft kaum zu sehen, werden auf einer großen, durchgehend verlegten Fläche aber deutlich, besonders bei direktem Tageslicht. Ein Unterschied, den Sie an einem Karton für vernachlässigbar hielten, kann genau dort zur sichtbaren Linie werden, wo eine Charge an die nächste stößt.

Zeigt die Prüfung Kartons aus verschiedenen Chargen, kontaktieren Sie am besten vor dem Verlegen den Lieferanten – Rückgabe oder richtiger Ersatz ist viel einfacher, solange das Material noch nicht verbaut ist. Fällt der Unterschied erst nach teilweiser Verlegung auf, kann das Aufteilen der Chargen auf weniger sichtbare Bereiche (Ecken, hinter Möbeln) den Eindruck begrenzen – ein Kompromiss, keine Lösung.

Neben der Charge sollte die Lieferkontrolle das Zählen der Kartons oder Rollen gegen die Bestellung und einen kurzen Blick auf Transportschäden umfassen. Beides dauert wenige Minuten und verhindert, dass eine Fehlmenge oder ein Schaden erst am Verlegetag auffällt, wenn die Korrektur viel schwieriger ist.